天门山国家森林公园因自然奇观“天门洞”而得名。游览景区时，须乘坐长达约7500米的索道，你可以在缆车中俯瞰脚下盘旋在峭壁之间的通天大道和山中美景。胆大的还可以走一走贴壁悬空的玻璃栈道，体验凌空行走的刺激。
天门山国家森林公园距离张家界城区较近，山中的天门洞是天然穿山溶洞，当地民众认为从这里可以直达天庭。对于普通游客来说，天门洞并不是全年开放的，在每年的冬季，由于下雪道路结冰，天门洞以及通往天门洞的通天大道（99个弯的盘山公路）都会关闭。
景区大索道的下站位于永定区的官黎坪，上站是天门山顶。2020年景区开放了快线索道，快线索道下站在天门山山门附近，上站在天门洞停车场附近。
天门山国家森林公园内处处古树参天，藤蔓缠绕。景区分为天门洞、中线、东线和西线景区等几个主要区域。游客可以根据自己喜好和体力选择不同的线路和区域游玩。
中线的核心景点是天门山寺，寺附近的“求儿洞”，民间传说送子观音在此显圣，虔心许愿可求儿女；西线的亮点是一段长约60米的“玻璃栈道”，建在悬崖峭壁上，脚下的道路全部用透明玻璃建成，走在上面，看到脚下的万丈深谷，胆战心惊之余，感受凌空行走的快乐；东线以原始森林为主，如今也开辟出一条150米的玻璃栈道。
景区内不能住宿，所以只能在一天内游玩完毕。在天门山寺附近有“樱桃湾餐厅”，这里提供小吃和快餐。
在天门山索道下站附近，有交通车可以到“峡谷大剧场”，在这里可以观看实景演出、魔幻音乐剧《天门狐仙》。该故事改编自神话传说《刘海砍樵》,讲述了一段感天动地的人狐之恋。现场音乐、灯光烘托，以及超大月亮、狐精变幻、漫天飞雪、高空飞桥等一幕幕引人入胜的场景，将这段传奇的爱情展现得淋漓尽致。
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