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深耕非一线市场,同程旅行成国内用户规模领先OTA

   2023-11-24 每经网2470
导读

财报数据显示,2023年三季度,同程旅行营收33亿元,同比增长61.1%,较2019年同期增长60%。2023年前三季度总营收87.5亿元,同比增长72.1%,较2019年同期增长61%。

又一次,同程旅行交出了出色的成绩单。

财报数据显示,2023年三季度,同程旅行营收33亿元,同比增长61.1%,较2019年同期增长60%。2023年前三季度总营收87.5亿元,同比增长72.1%,较2019年同期增长61%。

与此同时,2023年三季度,同程旅行经调EBITDA(未计利息、税项、折旧及摊销前的利润)为8.7亿元,同比增长88.2%,较2019年同期增长58.9%。经调EBITDA利润率为26.4%。

同程旅行GMV也收获了大步增长。财报数据显示,2023年三季度同程旅行的交易额(GMV)为711.1亿元,同比增长75.1%,较2019年同期增长49.4%。前三季度总交易额约为1880亿元,同比增长93.2%,较2019年同期增长50.6%。

显然,在2023年整体旅游行业迎来市场复苏的大背景下,同程旅行又一次抓住了下沉市场带来的机遇,不但在收入来源上更为多元化,在流量运营上也是守正出奇,财报数据显示,2023年第三季度,同程旅行在微信平台上71%的新付费用户来自中国的非一线城市,年付费用户达到2.25亿,不仅数据创下历史新高,也推动同程旅行成为国内用户规模领先的OTA。

稳步走在高增长轨道上

这一季度,同程旅行多项数据创历史新高,最为突出的是用户价值的水涨船高。

受益于对用户圈层的深刻洞察和需求覆盖,同程旅行的用户价值正持续提升。2023年三季度,同程旅行MPU(月平均付费用户)为4420万,同比增长20.1%,环比增长4.7%,较2019年同期增长48.3%,创历史新高。同程旅行的用户黏性也有了显著提升,黑鲸付费会员数量大幅增长。

此外,截至2023年9月30日的十二个月累计付费用户达到2.25亿,同比增长12.1%,创历史新高。同程旅行由此也成为国内用户规模领先的在线旅游平台。

三季度,两大核心业务收入也有了亮眼表现。财报数据显示,得益于非一线城市旅游市场的增量贡献,同程旅行三季度收入同比增长61.1%,达到33亿元。其中,住宿收入同比增长37.7%,达到11.3亿,国内酒店间夜量较2019年同期增长100%;交通收入同比增长70.3%,达到16.8亿,国内机票票量较2019年同期增长超30%,国际机票票量显著恢复并超过2019年水平。

在旅游热情高涨的环境下,同程旅行不断探索各种酒店住宿场景,迎合用户对音乐节、演唱会、电竞活动的新兴兴趣。为有效实施交叉销售策略,同程旅行基于对用户核心需求的深刻洞察,开展了更精细的运营及营销活动。此外,同程旅行加大力度发力国际业务。在供应端,继续引入更多国际酒店供应,在用户端,推出更多营销活动以增强与用户的互动。

值得一提的是,同程旅行的收入来源正变得更加的多元化,广告服务、酒店管理服务、商旅服务、会员服务以及景点门票服务等“其他”业务的收入贡献稳步增长。

财报显示,2023年三季度的其他业务收入占比达到了14.9%。前三季度其他业务总收入达到了11.8亿元,同比增长111.8%,占比达到了13.5%,为历史新高,也是同期首次突破10亿元。

纵观同程旅行这一份全线增长的财报,种种数据都体现出了同程旅行在非一线旅游消费市场上的优势。财报提及,截至2023年9月30日,同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的87%。2023年三季度,同程旅行在微信平台上超71%的新付费用户来自中国的非一线城市。

自2023年一季度以来,同程旅行MPU及营收利润指标一直保持较快增长,且均大幅超越2019年同期水平,这说明,同程旅行较行业大盘更早完成从复苏到增长的基调切换,稳步走在了高增长轨道上。

同程旅行,旅游行业的拼多多?

除了受惠于整体旅游市场的向好之外,同程旅行别具一格的流量打法更值得关注。截至目前,这一套针对非一线城市量身定做的娴熟打法为其带来了源源不断的新用户以及潜在的市场空间。

一来,同程旅行有着显而易见的渠道优势,基于大众旅行用户更加多元的场景选择,同程旅行正加快推进全服务场景渗透。三季度,同程旅行在持续深耕腾讯生态同时,加大了对兴趣电商、厂商生态、工具生态、私域生态以及线下服务等各类场景的拓展。

围绕华为生态,同程旅行将酒店、机票、火车票等服务全面接入华为手机负一屏,并在近期启动了鸿蒙原生版App开发,以此为用户提供更加流畅、智能、安全的旅行服务。基于线下服务场景,同程旅行设立了上海虹桥机场服务点、广州白云机场空铁中转服务点、北京大兴机场同程旅行会员服务中心,并持续提升汽车站等线下场景服务能力。

除了场景的越发丰富之外,随着大众消费越来越惠及非一线城市,同程旅行抓住了以Z世代、新中产收入人群、银发族等为代表的新一代旅行者崛起的机遇,投其所好吸引新用户。

同程旅行是第一个将电竞整合进用户活跃提升项目中的OTA。同程旅行是2023英雄联盟职业联赛(LPL)官方合作伙伴,是参与此项赛事的唯一一家OTA平台;三季度策划了葛仙村度假区音乐节、洛阳博物馆“旅行+博物馆”等创新营销活动,持续强化年轻富有活力的品牌形象。

为了更好地服务非一线城市用户,同程旅行将服务从旅游出行的“主动脉”渗透到“毛细血管”,产品体系也从刚需出行领域延伸至度假玩乐领域。同程旅行平台不仅可以为用户提供机票、酒店、景区门票、休闲度假,以及汽车票、用车、地铁公交等预订服务,还可以满足诸如商务旅行、务工通勤、本地玩乐、微度假、跟团游、观赛演出、电子竞技等多样化需求。

同程旅行在非一线市场持续运营及取得的成功,让外界联想到另一个下沉范本——拼多多。同程旅行甚至被不少人称为旅游行业的拼多多。梳理拼多多的成长轨迹,也可推断出同程旅行未来仍有更大的发展空间。

功不唐捐。前三季度,同程旅行在流量及核心业务规模的持续高增长,与其在场景创新和产业链深度赋能方面的持续努力密不可分,更与其敏锐洞察市场变化后的积极应对息息相关——在市场局势下行时,同程旅行积极变阵稳住市场需求,到了市场显著上行时,同程旅行紧紧抓住了发展机遇。这一份全线飘红的财报,也预示着同程旅行在未来有着开发更大市场空间的实力。


 
(文/小编)
 
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