1月初,赴哈尔滨研学的广西11位幼儿园小朋友以其可爱的模样在网上爆火,被网友亲切地称为“小砂糖橘”,全国网友更是隔着互联网全程帮3位带队老师“云看娃”。继“小砂糖橘”之后,哈尔滨又陆续接待了云南的“小野生菌”、贵州的“小折耳根”、山西的“小醋坛子”,持续爆火的哈尔滨与“小”字辈的研学团队在这个冬季碰撞出了簇簇火花,同时也给业界带来了诸多思考。低年龄段儿童的研学旅行市场该怎样深耕?此次爆火之后,哈尔滨的研学市场又该如何借东风乘势而上——
低龄研学团增加
1月19日下午,黑龙江省美景天下国际旅行社有限公司业务经理姜莉顺利送走了由7名兰州幼儿园小朋友组成的研学团队,终于可以坐下来跟记者聊聊最近一段时间的忙碌经历了。谈起“小砂糖橘”研学团队,姜莉说,这是她从业10多年来接待的最特殊的一个团队。“首先是年龄小,都是3岁至6岁之间的小朋友,其次只有3位老师带队,在整个行程中,有两位老师‘一拖四’,剩下一位‘一拖三’。”
聊起“小砂糖橘”是如何火出圈的,姜莉认为:“这是偶然中的必然。哈尔滨本身就很火爆,网友的目光都集中在这儿。幼儿园的孩子格外萌,容易唤起网友内心最柔软的情感。”
姜莉告诉记者,今冬,低年龄段儿童的研学需求不少,她刚刚送走的来自甘肃兰州的“小牛肉面”就是其中一个。“他们的行程很早就定好了,并不是‘小砂糖橘’火了之后才临时起意要来哈尔滨的。这个团的师生配比更高,7位团员配备了5位老师。之后我们还会接待两个低年龄段儿童的研学团队。”
低龄市场可持续吗
低年龄段儿童研学市场是否可持续?对此,业界人士答案不一。
姜莉给出了否定的答案。她觉得低年龄段儿童研学并不是一个可以马上发展起来的市场,家长们没有做好准备,旅游市场也没有完全做好接待如此小的孩子的准备。
她举例说:“在前期安排‘小砂糖橘’团队的行程时,我们就遇到了一些困难。首先是酒店住宿,或许是出于安全方面的考虑,最初很多酒店因孩子太小且没有陪同,拒绝了我们的预订,我们是通过各种途径才确定了住宿酒店的。虽然酒店将我们拒之门外的做法有不符合规定之处,但如何保障低年龄段儿童的安全是业者和家长最担心的问题。”
对于姜莉的判断,哈尔滨旅游协会旅行社分会秘书长李馨强表示认同。“就目前中国的家庭构成及教育观念来看,多数家长不愿意让这么小的孩子独自出游,市场需求有限。”李馨强说,“‘小砂糖橘’在机场被发现受到关注,一路行程引起很多旅游目的地关注。如果回归正常状态,这么大的孩子外出研学,需要老师和旅行社提供更专业的服务,但市场并没有做好这方面的准备。比如在冰雪大世界,人多拥挤,天冷路滑,带这么小的儿童研学,风险太大。”